LUMIA · Inicio estimado: 1 de abril de 2027
Una conversación puede iluminar tu día.
Estamos creando un espacio de compañía y conversación: voces humanas para conectar y una experiencia de mensajes con inteligencia artificial, claramente identificada.
Para mayores de 18 años. Estamos en preparación: las llamadas, los mensajes con IA y las membresías aún no están disponibles.
Conversaciones que iluminan
Un espacio para compartir lo cotidiano.
Una canción que te gusta. Una historia que quieres contar. Ese pequeño detalle que hizo distinto tu día.
LUMIA nace con la idea de dar lugar a esas conversaciones, con cercanía, respeto y claridad sobre con quién estás hablando.
La experiencia que estamos preparando
Tu compañía, a tu manera.
01 / DESCUBRE
Encuentra afinidad
Nuestra propuesta es que puedas conocer los intereses y el estilo de conversación de cada acompañante antes de elegir.
02 / CONVERSA
Conecta por voz
Llamadas y chat humano en vivo, con cita y saldo compartido de minutos. Los horarios estarán sujetos a disponibilidad.
03 / CONTINÚA
Mensajes con IA
Mensajes de IA disponibles 24/7 dentro de la cuota de tu plan, claramente identificados y sin consumir minutos humanos.
LUMIA en 25 segundos
Conoce lo que estamos preparando.
Conversaciones humanas con cita y una modalidad escrita con IA, identificadas claramente. Dale reproducir para ver nuestra presentación.
Video sin audio. Reservas previstas: 1 de enero de 2027. Inicio estimado: 1 de abril de 2027; sujeto a reprogramación.
Explorar las membresíasUna primera mirada
Distintos estilos. Un mismo deseo de conectar.
Estos perfiles ilustran la experiencia que imaginamos para LUMIA. Sus nombres, imágenes y descripciones son provisionales; no representan acompañantes disponibles.
Sofía
Cálida y atenta. Un estilo de conversación cercano, inspirado en la música, el cine y los pequeños momentos de la vida.
Conocer a Sofía
Valeria
Optimista y conversadora. Un estilo lleno de curiosidad por los viajes, la cocina y las nuevas experiencias.
Conocer a Valeria
Elena
Serena y comprensiva. Un estilo de conversación pausado, inspirado en los libros, los recuerdos y la vida cotidiana.
Conocer a ElenaDesde el principio
Cercanía con claridad.
Personas e IA, identificadas
La propuesta distingue las conversaciones humanas de los mensajes generados con inteligencia artificial.
Respeto por tu ritmo
Queremos construir una experiencia donde conversar sea una elección, con límites claros y trato respetuoso.
Información antes de empezar
Antes de habilitar el servicio publicaremos sus condiciones, precios y la información sobre el tratamiento de datos.
Sé parte del comienzo
Tu lugar en el inicio de LUMIA.
Estamos preparando las reservas anticipadas para quienes quieran ser de los primeros en vivir la experiencia.
1 de enero de 2027
Apertura prevista de reservas anticipadas. Desde esa fecha estarán disponibles los perfiles reales de las colaboradoras para que puedas elegir según disponibilidad.
1 de abril de 2027
Inicio estimado de la plataforma LUMIA.
Todo claro desde el principio.
Reserva con el 30% del total mensual con IVA incluido. Liquida el 70% restante a partir del lanzamiento y, como máximo, hasta el 1 de mayo de 2027, si el lanzamiento se mantiene el 1 de abril. El anticipo se aplica al primer mes; el acceso comienza al liquidar y estar disponible el servicio.
Ver anticipos, liquidación y condiciones previstas
Bronce
Reserva (30%, IVA incluido): $173.65 MXN
Al activar (70%, IVA incluido): $405.19 MXN
Plata
Reserva (30%, IVA incluido): $347.65 MXN
Al activar (70%, IVA incluido): $811.19 MXN
Oro
Reserva (30%, IVA incluido): $556.45 MXN
Al activar (70%, IVA incluido): $1,298.39 MXN
Platino
Reserva (30%, IVA incluido): $1,043.65 MXN
Al activar (70%, IVA incluido): $2,435.19 MXN
Los importes de reserva y saldo ya incluyen IVA. El anticipo forma parte del total del primer mes; no es un cargo adicional. Reservar no activa la membresía. Podrás activarla a partir del lanzamiento efectivo pagando el saldo restante. Tendrás un mes calendario desde ese lanzamiento para liquidar: con el inicio estimado del 1 de abril de 2027, el plazo vence el 1 de mayo de 2027 a las 23:59, hora de Ciudad de México. Mientras haya saldo pendiente no tendrás acceso al servicio. La elección de colaboradora y horario estará sujeta a cupos reales. El ciclo de minutos humanos y mensajes IA empezará al activar, no al reservar, y no se acumulará. Antes de recibir pagos publicaremos las condiciones de cancelación y reembolso, revisadas legalmente.
Plazo y vencimiento de tu reserva
Si no liquidas el 70% restante dentro del plazo, la reserva vencerá y se liberará tu lugar; perderás los beneficios vinculados a esa reserva. Esto no implica la pérdida automática del anticipo: su devolución o cualquier deducción proporcional se determinará conforme a la política de cancelación informada antes de pagar y a la legislación aplicable.
La vigencia mensual y las cuotas de minutos humanos y mensajes IA comienzan cuando se activa la membresía, con el pago completo y el servicio disponible, no durante la espera.
Si LUMIA retrasa el lanzamiento, el plazo de liquidación se desplazará para conservar un mes calendario desde el lanzamiento efectivo. Si LUMIA cancela o no puede prestar el servicio contratado, corresponderá la devolución conforme a la legislación aplicable.
Las reservas todavía no están abiertas y esta página no recibe pagos. La apertura se confirmará cuando el sistema y sus condiciones estén preparados. La fecha de inicio es estimada y podrá reprogramarse por ajustes técnicos, operativos o regulatorios. Informaremos cualquier cambio oportunamente en nuestros canales oficiales y directamente a quienes tengan una reserva. Ante un retraso, podrás mantener tu reserva o solicitar la devolución íntegra de lo pagado por el servicio aún no prestado, sin penalización por ese retraso y sin perjuicio de tus derechos conforme a la ley.
Consultar sobre las próximas reservasMembresías LUMIA · Próximamente
IA para tu día a día. Tiempo humano para conectar.
Cuatro planes mensuales con mensajes de IA disponibles 24/7 y sesiones humanas programadas. Inicio estimado: 1 de abril de 2027.
Precios en pesos mexicanos. Mostramos el precio base y el total con IVA del 16%. Las membresías todavía no se pueden contratar ni pagar. Los ejemplos de sesiones no son beneficios adicionales.
Bronce
$499 MXN / mes + IVA
IVA (16%): $79.84 MXN
Total mensual: $578.84 MXN, IVA incluido
90 minutos humanos por ciclo mensual
Tres sesiones de 30 minutos para empezar.
- Llamadas y chat humano en vivo comparten el mismo saldo.
- 500 mensajes con respuesta de LUMIA IA por ciclo, disponible 24/7.
- Agenda tus sesiones según disponibilidad.
- Colaboradora preferida según disponibilidad, sin exclusividad.
- Minutos e intercambios IA sin acumulación al siguiente ciclo.
Plata
$999 MXN / mes + IVA
IVA (16%): $159.84 MXN
Total mensual: $1,158.84 MXN, IVA incluido
180 minutos humanos por ciclo mensual
Seis sesiones de 30 minutos para compartir tu mes.
- Llamadas y chat humano en vivo comparten el mismo saldo.
- 1,000 mensajes con respuesta de LUMIA IA por ciclo, disponible 24/7.
- Distribuye tu saldo entre llamadas y chat humano en vivo.
- Colaboradora preferida según disponibilidad, sin exclusividad.
- Minutos e intercambios IA sin acumulación al siguiente ciclo.
Oro
$1,599 MXN / mes + IVA
IVA (16%): $255.84 MXN
Total mensual: $1,854.84 MXN, IVA incluido
300 minutos humanos por ciclo mensual
Diez sesiones de 30 minutos para conversar con frecuencia.
- Llamadas y chat humano en vivo comparten el mismo saldo.
- 2,000 mensajes con respuesta de LUMIA IA por ciclo, disponible 24/7.
- Solicita un horario recurrente sujeto a confirmación.
- Colaboradora preferida según disponibilidad, sin exclusividad.
- Minutos e intercambios IA sin acumulación al siguiente ciclo.
Platino
$2,999 MXN / mes + IVA
IVA (16%): $479.84 MXN
Total mensual: $3,478.84 MXN, IVA incluido
600 minutos humanos por ciclo mensual
Diez sesiones de una hora para disfrutar más tiempo juntos.
- Llamadas y chat humano en vivo comparten el mismo saldo.
- 3,000 mensajes con respuesta de LUMIA IA por ciclo, disponible 24/7.
- Organiza varias sesiones recurrentes dentro de tu saldo, según disponibilidad.
- Colaboradora preferida según disponibilidad, sin exclusividad.
- Minutos e intercambios IA sin acumulación al siguiente ciclo.
Cómo funcionan los minutos, la IA y los beneficios
Incluido en todos los planes
- Cuenta privada, historial y consulta de saldo.
- Agenda y elección de colaboradora según cupos disponibles.
- Identificación clara de personas e IA.
- Memoria con consentimiento y controles de privacidad.
- Solicitud de atención humana desde el chat de IA, con confirmación del consumo.
- Encuesta opcional al finalizar y propina voluntaria por separado, sin cargo preseleccionado.
Un saldo para toda tu atención humana
Una llamada de 20 minutos y una sesión de chat humano de 10 consumen 30 minutos del mismo saldo. El cronómetro comienza cuando ambas partes inician la sesión; lectura y escritura forman parte del chat en vivo.
Esperar en cola, agendar, contestar encuestas y recibir avisos no consume minutos. Las fallas atribuibles a LUMIA no se cobran. El chat humano no funciona como mensajería asíncrona con espera facturable.
Los minutos vencen al terminar el ciclo pagado y no se acumulan. Si LUMIA no puede prestar el servicio contratado, se resolverá mediante reposición, extensión o devolución según corresponda.
IA 24/7 con su propia cuota
Cada intercambio incluye un mensaje tuyo y una respuesta IA. No descuenta tiempo humano. La disponibilidad 24/7 está sujeta a la cuota mensual y a límites de longitud que se mostrarán antes de contratar; no es uso ilimitado. Este esquema no incluye llamadas con IA.
Las sesiones humanas requieren agenda y disponibilidad. No prometemos atención humana 24/7 ni una colaboradora exclusiva. Los horarios recurrentes requieren confirmación y no desplazan citas ya reservadas.
LUMIA ofrece conversación y compañía para personas adultas. No sustituye atención médica, psicológica, psiquiátrica ni servicios de emergencia. Las funciones descritas están en preparación.
Preguntas frecuentes
Conoce lo que viene.
¿Ya puedo usar LUMIA?
Todavía no. Esta es una presentación del proyecto en su etapa de prelanzamiento. No hay llamadas, chat, membresías ni cobros activos. La apertura de reservas está prevista para el 1 de enero de 2027.
¿Los perfiles son de personas disponibles?
No. Sofía, Valeria y Elena son perfiles de muestra con imágenes y descripciones provisionales. Sirven para mostrar la idea y el diseño de la experiencia. Los perfiles reales de las colaboradoras estarán disponibles para elegir desde el 1 de enero de 2027, según disponibilidad.
¿Hablaré con una persona o con inteligencia artificial?
Podrás usar mensajes con IA 24/7 dentro de tu cuota y reservar llamadas o chat humano en vivo. Ambas modalidades estarán identificadas. Toda sesión humana consume minutos; los mensajes de IA no.
¿Cuánto costará y cuándo se lanzará?
La apertura de reservas está prevista para el 1 de enero de 2027 y el inicio se estima para el 1 de abril de 2027, sujeto a reprogramación. Los planes mensuales son Bronce ($499 MXN + IVA; total $578.84 MXN), Plata ($999 MXN + IVA; total $1,158.84 MXN), Oro ($1,599 MXN + IVA; total $1,854.84 MXN) y Platino ($2,999 MXN + IVA; total $3,478.84 MXN). La reserva requiere el 30% del total mensual con IVA incluido; el 70% restante debe liquidarse dentro de un mes calendario desde el lanzamiento efectivo (hasta el 1 de mayo de 2027 a las 23:59, hora de Ciudad de México, si lanzamos el 1 de abril). El acceso y la vigencia comienzan con la activación, una vez liquidado el pago y disponible el servicio. Las fechas se confirmarán conforme avance la preparación.
¿Puedo reservar o pagar desde ahora?
Todavía no. Las reservas anticipadas tienen apertura prevista el 1 de enero de 2027. Podrás reservar con el 30% y liquidar el 70% restante dentro de un mes calendario desde el lanzamiento efectivo. Si no liquidas dentro del plazo, vencerá tu reserva y se liberará el lugar. El tratamiento del anticipo se regirá por la política de cancelación y la legislación aplicable; no se pierde automáticamente. Antes de abrir publicaremos los cupos y las condiciones de cancelación. El correo de contacto sirve para consultas; no confirma reservas.
¿Mis minutos se acumulan o los mensajes humanos son gratis?
No se acumulan. Las llamadas y el chat humano en vivo consumen el mismo saldo mensual: Bronce 90, Plata 180, Oro 300 y Platino 600 minutos. La IA tiene una cuota separada y no consume minutos humanos. La espera en cola no se descuenta.
¿Tengo que dejar propina o responder una encuesta?
No. Ambas son opcionales y se presentan por separado al terminar la sesión. La propina requiere tu confirmación y no amplía el saldo de minutos ni da prioridad en la agenda.
¿Cómo puedo contactar al equipo?
Puedes escribir a contacto@lumianow.com para consultar sobre el proyecto. No envíes información sensible en tu mensaje.
Acompaña el comienzo
Entérate de lo que viene.
Las novedades de las reservas y el lanzamiento de LUMIA, en un solo lugar.
Apuntarte a los avisos no crea una cuenta, no reserva una membresía ni implica un pago.
Estamos dando los primeros pasos
La próxima conversación está por venir.
Mientras preparamos LUMIA, puedes conocer nuestra propuesta y escribirnos con tus preguntas.
Contactar al equipoSíguenos para conocer los avances y novedades del lanzamiento.